- Allgemeines
Für eine Bestellung im Internet bei Arabian Plates, MIMO Werbung, Monika Bäter-Moosburner (im Folgenden „Arabian Plates“ genannt) unter www.arabian-plates.com gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende AGB des Kunden werden von Arabian Plates nicht anerkannt.
- Vertragspartner
Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen im Arabian Plates Online-Shop ist:
Arabian Plates
Monika Bäter-Moosburner
Straßweb 1
94436 Ruhstorf / Simbach
Deutschland
Telefon: +49 (0) 99 54 - 700 85 50
Fax: +49 (0) 99 54 - 700 85 55
E-Mail: info[at]mimo-werbung.de - Zustandekommen des Vertrages
Sie können aus dem Sortiment des Online-Shops von Arabian Plates Waren auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ in einem Warenkorb sammeln. Indem Sie uns eine Bestellung durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ schicken, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der in dem Warenkorb gesammelten Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung können Sie die Daten jederzeit ändern und einsehen.
Nach Eingang der Bestellung schicken wir Ihnen eine automatische E-Mail, die den Empfang der Bestellung bestätigt und die Einzelheiten der Bestellung aufführt. Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes dar, sondern informiert nur darüber, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist.
Der Kaufvertrag kommt erst durch die an Sie mittels gesonderter E-Mail übermittelte Versandbestätigung zustande. Falls wir ohne eigenes Verschulden nicht zur Lieferung der bestellten Ware in der Lage sind, z.B. weil Zulieferer ihre vertraglichen Verpflichtungen gegenüber uns nicht und/oder nicht rechtzeitig erfüllen, sind wir nicht zur Lieferung verpflichtet und können die Annahme verweigern. Ein Vertrag ist dann nicht zustande gekommen. Wir werden Sie umgehend über das nicht Zustandekommen des Vertrages, sowie über die Nichtlieferung informieren und gegebenenfalls bereits geleistete Zahlungen an Sie zurückerstatten.
Sollten die Angaben zum Warensortiment (z.B. Preis etc.) im Online-Shop trotz sorgfältiger Prüfung durch uns einmal falsch sein, so erklären wir durch Zusendung der Ware unter Nennung der richtigen Angaben keine Annahme, sondern ein neues Angebot, über dessen Annahme Sie frei entscheiden können.
Der Vertrag kommt in deutscher Sprache zustande. Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- Personalisierte Produkte
Sie haben die Möglichkeit, in unserem Online-Shop personalisierte Produkte zu erwerben. Mit der Erteilung eines personalisierten Auftrags sichern Sie zu, dass die Durchführung des Auftrags keine Rechte Dritter verletzt und nicht gegen bestehende, gesetzliche Bestimmungen verstößt. Darüber hinaus sichern Sie uns durch Erteilung des Auftrages zu, dass Sie alle erforderlichen Rechte an den Inhalten der individuellen Gestaltung besitzen. Demnach tragen Sie jegliche Verantwortung für den Inhalt und die rechtliche Zulässigkeit der im Rahmen dieser Aufträge übermittelten, individuell vorgenommenen Gestaltungen und stellen uns und unsere Dienstleister von Ansprüchen Dritter frei.
- Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Euro angegeben, enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich anfallender Versandkosten. Es gilt jeweils der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
Die Zahlung erfolgt mittels Vorkasse (Überweisung), PayPal, oder Gutschein. Bei Bezahlung mit Gutschein wird der Wert bei Abschluss der Bestellung vom Gutschein abgebucht. Die Barauszahlung eines Gutscheins bzw. dessen Restwerts ist ausgeschlossen. Die Bezahlung durch Versenden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich. Nähere Informationen finden Sie unter Versand und Zahlung.
- Produktionszeit
Die Artikel von Arabian Plates werden nach erfolgreichem Geldeingang bei Arabian Plates für Sie von Hand angefertigt. Je nach Individualisierung und Produktionsaufwand beträgt die Fertigungszeit ein bis drei Wochen. Sollten Sie Ihren Wunschartikel schneller benötigen, kontaktieren Sie uns einfach vorab! Wir bemühen uns, Eilbestellungen gesondert zu behandeln.
- Versand
Nach erfolgreichem Geldeingang bei Arabian Plates und Fertigstellung der Artikel erfolgt der Versand durch unsere Versandpartner DHL bzw. UPS. Die Zustellung mit Ablieferung ohne Unterschrift an Ihre Privatanschrift innerhalb Deutschlands dauert 2 bis 3 Werktage. Wenn Sie eine Sendung per Einschreiben erhalten möchten, entstehen zusätzliche Kosten. Bitte kontaktieren Sie uns! Sobald Ihre Artikel in den Versand gegangen sind, erhalten Sie von uns auf Anfrage einen Tracking Code per E-Mail, mit dem Sie den Status Ihrer Sendung jederzeit nachverfolgen können.
Die bestellte Ware wird gut geschützt verpackt auf Ihr Risiko und Ihre Kosten versandt. Die Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten. Die Verladegebühren stehen fest, wobei die Transportkosten je nach Gesamtgewicht des Pakets schwanken. Wir können zwei verschiedene Bestellungen nicht zusammenlegen, da die Versandkosten für jede Bestellung separat berechnet werden.
WICHTIG: Grundsätzlich liefern wir unsere Produkte weltweit aus. Da die Versandkosten bei Lieferungen ins Ausland teils stark voneinander abweichen, ist es uns leider nicht möglich, die Kosten für jedes Land und Paketgewicht für den Onlinebestellvorgang zu kalkulieren. Bitte beachten Sie daher, dass Online-Bestellungen ausschließlich bis zu einem Paketgewicht von 10kg und nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und der EU ausgeliefert werden. Sollte die von Ihnen zu bestellende Ware ein Gesamtgewicht von mehr als 10kg erreichen und/oder wünschen Sie den Versand in ein anderes Land, nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit uns auf! Wir klären dann individuell die Bestell- und Versandmöglichkeiten.
- Widerrufsbelehrung
- Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Arabian Plates, Monika Bäter-Moosburner, Straßweb 1, 94436 Ruhstorf / Simbach, Fax: +49 (0) 99 54 - 700 85 55, E-Mail: info[at]mimo-werbung.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, ein Telefax oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten abgebildete Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
- Ausschluss / Erlöschen des Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 BGB u.a. besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (Individualisierung von Artikeln).
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Kaufen Sie als Unternehmer, also in Ausübung einer selbständigen oder gewerblichen Tätigkeit, so steht Ihnen das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 BGB u.a. nicht zu.
- Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren an uns zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten (Weg zur Post) der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- Muster-Widerrufsformular
Ausgefüllt senden an: Arabian Plates, Monika Bäter-Moosburner, Straßweb 1, 94436 Ruhstorf / Simbach, Fax: +49 (0) 99 54 - 700 85 55, E-Mail: info[at]mimo-werbung.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)_________________________
Datum(*) unzutreffendes streichen.
- Widerrufsrecht
- Rücksendung
Da unfreie Sendungen mit hohen, zusätzlichen Kosten verbunden sind, frankieren Sie bitte Ihre Rücksendung. Wir werden Ihnen die Kosten des Versands unverzüglich erstatten. Senden Sie retournierte Artikel binnen von vierzehn Tagen zurück an:
Arabian Plates
Monika Bäter-Moosburner
Straßweb 1
94436 Ruhstorf / Simbach
DeutschlandLegen Sie der Rücksendung bitte die Rechnung oder den Lieferschein bei.
Alternativ können Sie folgende Informationen beilegen:
- E-Mail Adresse, Vor- und Zuname des Käufers
- Bestell- oder Lieferscheinnummer
- Artikelnummer
- Grund der RücksendungMitgesendete, reklamierte Artikel bitten wir gesondert aufzuführen, damit diese separat überprüft und bearbeitet werden können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Bearbeitung Ihrer Rücksendung einige Tage in Anspruch nehmen kann.
- Gewährleistung
Wir stehen für die höchste Qualität unserer Produkte ein. Trotzdem bitten wir Sie, die gelieferte Ware unverzüglich mit Ihrer Bestellung abzugleichen und zu überprüfen. Sollten Sie etwaige offensichtliche Mängel wie Beschädigungen, Bruch oder Fehlmengen feststellen, melden Sie sich bitte unverzüglich bei uns.
Bei allen Waren aus unserem Online-Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte. Personalisierte Artikel sind jedoch nur dann mangelhaft, wenn sie Transportschäden aufweisen, oder der aufgebrachte Text inhaltlich nicht der von Ihnen beauftragten Individualisierung entspricht. Eine Mangelhaftigkeit aufgrund von abweichenden Farb-, Licht- und/oder Schärfeverhältnissen eingearbeiteter Bilder / Logos ist ausgeschlossen, da diese mit der Qualität des an uns zugesendeten Bildmaterials zusammenhängen.
- Garantieleistung
Jeder Artikel wird ganz individuell für Sie von Hand, unter Verwendung bester Materialien angefertigt. Wir legen viel Wert auf die sorgfältige, qualitativ hochwertige Herstellung. Wir von Arabian Plates gewähren deshalb zwei Jahre Garantie auf jeden Artikel ab dem Kaufdatum. Die Garantie greift bei Materialdefekten und Verarbeitungsfehlern, nicht bei unsachgemäßem Gebrauch oder Schäden, die durch falsche Pflege hervorgerufen wurden. Verschmutzungen am Artikel stellen keinen Garantieanspruch dar. Sollten binnen zwei Jahren Mängel an Ihrem Artikel auftreten, kontaktieren Sie uns einfach.
- Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Arabian Plates.
- Datenschutz
Informationen über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Speicherung der für die Abwicklung des Kaufvertrages erforderlichen, personenbezogenen Daten durch Arabian Plates finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
- Haftungsbeschränkung
- Arabian Plates haftet bei Vorsatz und aus Garantie unbeschränkt.
- Bei grober Fahrlässigkeit haftet Arabian Plates gegenüber Verbrauchern unbeschränkt und gegenüber Unternehmern in Höhe des typischen und bei Vertragsabschluss vorhersehbaren Schadens.
- Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflicht, z.B. Lieferung der bestellten Ware), haftet Arabian Plates jedoch in Höhe des bei Vertragsabschluss typischerweise vorhersehbaren Schadens.
- Soweit die Haftung von Arabian Plates ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Arabian Plates.
- Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz gelten die gesetzlichen Regelungen.
Stand: November 2017